RGPD (Regulamento Geral de Protecção de Dados)
Como é do
conhecimento público, o novo Regulamento Geral de Protecção de Dados
é aplicável desde 25 de maio em todos os Estados-Membros da União Europeia.
Na
Garagem Auto Simba, Lda, valorizamos e atribuímos a máxima importância à
confiança que deposita em nós e garantimos que os seus dados pessoais se
encontram em segurança e são processados com total privacidade. Privacidade,
confidencialidade e transparência são três elementos fulcrais na relação de
confiança que estabelecemos com os nossos Clientes.
A forma como a Garagem Auto Simba, Lda utiliza os dados pessoais dos seus clientes e dos seus potenciais clientes é descrita em seguida:
Os dados pessoais dos nossos clientes são
1. Recolhidos:
- Presencialmente, no acto de recepção da viatura e/ou no momento e facturação da reparação;
- Remotamente, na marcação de serviços por telefone, mail ou formulário no nosso site.
- Informações obrigatórias para reporte a entidades reguladoras, tais como: nome, morada, código postal e número identificação fiscal;
- Informações complementares na relação com o cliente, tais como: telefones de contacto e endereços de email.
2. Utilizados no desenvolvimento e a comercialização directa dos produtos e serviços que acreditamos serem os mais adequados ao perfil e necessidades de cada Cliente.
3. Referentes a:
4. Registados em programa certificado para facturação cujo acesso é realizado por autenticação dos utilizadores habilitados.
5. Conservados até indicação expressa em contrário pelo cliente, excepto nos dados pessoais necessários por motivos de natureza legal.
A alteração ou eliminação de dados pessoais pode ser solicitada por mail para geral@autosimba.pt.
Caso
esteja insatisfeito com a nossa utilização dos seus dados pessoais ou com a
nossa resposta após o exercício de algum destes direitos, tem o direito de
apresentar reclamação junto da sua autoridade de controlo (Comissão Nacional de
Proteção de Dados – CNPD | Rua de São Bento, n.º 148, 3º, 1200-821 Lisboa |
Tel: 351 213928400 | Fax: +351 213976832 | e-mail: geral@cnpd.pt).
Entre em contacto connosco para mais informações.
